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黑猫投诉:芝华仕大理石餐桌

日期:2020-11-12 16:15 来源:未知 作者:admin

  消费者“匿名”在10月10日向黑猫投诉平台反映:“9月底购买芝华仕大理石餐桌,到货后发现大理石台面偏黄,有一块地方有明显黄斑,台面有多处刮痕。反馈给门店销售安排师傅上门查看后给出的回复是正常现象,不能退换。但是这样的品质达不到我们的期望,如果当初知道是这样的品质,也不会购买。当初销售人员有提到天然大理石每块纹路都不一样,但是没有提到会出现黄斑,色泽偏黄等现象。”

  商家“芝华仕头等舱沙发官方”10月10日在黑猫投诉平台回复:“您好,我们及时联系门店给您回复.”

  消费者“匿名”在10月11日向黑猫投诉平台再次反映:“到目前并没有收到任何回复,也没有相关人员联系我。”